Regulamin sklepu internetowego „Wplątani w podróże”
§1 Informacje podstawowe
Sklep internetowy „Wplątani w podróże” działa pod adresem: https://sklep.wplataniwpodroze.pl. Właścicielem sklepu jest:
Rafał Nowacki Development
Adres: ul. Rzemieślnicza 11D/1, 62-064 Plewiska
NIP: 9730886966
REGON: 368382657
E-mail: kontakt@wplataniwpodroze.pl
Telefon: +48608360017
§2 Kto może korzystać ze sklepu
Zakupów mogą dokonywać osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą dokonywać zakupów wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego.
§3 Składanie zamówień
- Sklep działa 24/7 – zamówienia można składać o dowolnej porze.
- Zakup oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Ceny są podane w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki.
- Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje dostęp do pobrania e-booka lub pliku cyfrowego.
§4 Licencja i prawa autorskie
- Wszystkie Produkty cyfrowe oferowane w Sklepie są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy lub ich autorów.
- Klient nabywa niewyłączną licencję na korzystanie z zakupionych e-booków wyłącznie do użytku osobistego.
- Zabronione jest:
- udostępnianie, rozpowszechnianie lub odsprzedaż e-booków osobom trzecim,
- kopiowanie całości lub części treści,
- publikowanie treści w Internecie lub innych mediach.
- Produkty mogą być zabezpieczone znakiem wodnym (watermark) identyfikującym nabywcę.
§5 Płatności i dostawa produktów cyfrowych
- Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe (pliki elektroniczne), które nie wymagają fizycznej dostawy.
- Płatności w sklepie są realizowane za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności online PayNow, którego operatorem jest mBank S.A. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.
- Dostępne formy płatności
- szybkie przelewy elektroniczne
- BLIK
- karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro,
- przelew bankowy (zwykły przelew na numer konta).
- Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
- Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje link do pobrania zakupionego produktu cyfrowego (e-booka) na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
- Produkty cyfrowe dostarczane są automatycznie w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności. W wyjątkowych przypadkach (np. problemy techniczne) czas ten może się wydłużyć maksymalnie do 24 godzin.
- W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą, zwrot następuje na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
- Klient jest zobowiązany do podania poprawnego adresu e-mail. W przypadku błędnego adresu uniemożliwiającego dostarczenie produktu, prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@wplataniwpodroze.pl.
§6 Dokumenty sprzedaży
- Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży – faktura imienna (paragon) lub faktura VAT, w zależności od danych podanych przez Klienta podczas składania zamówienia.
- Dokument sprzedaży jest generowany automatycznie i przesyłany drogą elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu zamówienia. Akceptując niniejszy regulamin, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.
- W przypadku chęci otrzymania faktury VAT, Klient zobowiązany jest do zaznaczenia odpowiedniej opcji i podania danych firmy (nazwa, NIP) podczas składania zamówienia.
§7 Prawo do odstąpienia od umowy
- Dla produktów fizycznych (jeśli się pojawią) – Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu.
- Dla produktów cyfrowych – Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli przedmiotem świadczenia jest treść cyfrowa (np. e-book, plik PDF) nienagrana na nośniku materialnym, a jej spełnianie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.Zakup i pobranie e-booka oznacza, że świadczenie zostało rozpoczęte za zgodą Kupującego, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy.
§8 Reklamacje
W przypadku problemów z plikiem lub dostępem, prosimy o kontakt na: kontakt@wplataniwpodroze.pl. Reklamacje rozpatrywane są maksymalnie w ciągu 14 dni.
§9 Newsletter
- Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera.
- W każdej chwili można się wypisać klikając link w stopce wiadomości.
- Adres e-mail jest przetwarzany wyłącznie w celu przesyłania newslettera i nie jest udostępniany podmiotom trzecim.
§10 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz – jeśli Klient wyrazi zgodę – do przesyłania newslettera. Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności.
§11 Zmiany regulaminu
- Regulamin może ulec zmianie – aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie sklepu.
- Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania.
- Klienci zapisani do newslettera mogą zostać poinformowani o istotnych zmianach drogą mailową.
§12 Kontakt
W razie pytań zapraszamy do kontaktu pod adresem: kontakt@wplataniwpodroze.pl